“只需发起申办，后面就坐等反馈，直至事项完结……港区派出所推出的‘帮办代跑’服务实在是太贴心了！”不久前，走出张家港市公安局港区派出所保税区警务室，张家港精制捷汽车部件有限公司负责人李宗芳赞叹连连。
今年1月，为主动进军新能源汽车电池配套产业，该公司决定成立新的全资子公司，本以为“新打锣鼓另开张”，肯定有“一大摞”流程要走，没想到在家门口警务室的小窗口，就一口气全部办好了。
位于国家级科技企业孵化器张家港保税区科技创业园的保税区警务室，主要服务对象是园区内的4000余家大小企业。
今年以来，为更好地服务区域高质量发展，在保税区管委会的支持下，张家港市公安局港区派出所依托保税区警务室前沿阵地，整合公安、市场监督管理、税务、安监等9部门政务服务资源，特设“帮办代跑”窗口，遴选各部门行业专家，组成“帮办代跑团”，由“项目民警”担任“团长”负责统筹协调、牵头对接，打造“全部认领、专人对接、全程服务”的政务服务工作闭环。
“我们企业有上市的打算，上市既有红利也有风险，想请相关专家帮我们分析分析，上市后董事会履职的法律风险。”1月17日，在走访一家生物科技公司时，社区民警封雷收集到了企业的差异化诉求。
针对这一诉求，“帮办代跑团”专程邀请张家港市公安局公职律师、法制大队副大队长凌杰等相关法律专家，围绕新修订《公司法》，就董事对第三责任人责任功能演变、责任制度适用范围等方面作了详细宣讲，引导企业管理层注意防范履职风险，充分弘扬企业家精神。
线上，张家港市公安局港区派出所分层分级分类建立“帮办代跑工作群”。由专人对企业申办事项进行受理并指导企业准备资料，对企业办理事项按照“边补齐材料、边受理审核”原则，先行受理，进入审核程序。
在线下，“帮办代跑团”在“团长”的带领下，上门收集汇总企业办事资料，由各部门专人负责分类提交审核审批，直至事项完结。主动问需企业发展过程中的各类问题，给出针对性解决对策，确保靠前服务更进一步。
“目前，从易制爆单位备案登记、企业地址变更证明，小至内部员工居住证办理、无违法犯罪记录证明开具等公安服务，再到税务、工商、住建、消防等各类事项……共100余项涉企政务服务均实现了全程无偿‘帮办代跑’。”张家港市公安局港区派出所所长蒋铭明介绍。
据统计，“帮办代跑”服务运行以来，张家港市公安局港区派出所共计受理企业行政许可申请160余件，提供“帮办代跑”服务130余次。“小窗口”一站式服务，真正做到让企业省心、省时又省力。